Szkody majątkowe i osobowe – pozew przeciwko ubezpieczycielowi
Zaniżone odszkodowanie albo odmowa wypłaty to nie koniec sprawy – to początek drogi, którą znamy na pamięć: reklamacja, negocjacje, a gdy trzeba – pozew. Prowadzimy spory z ubezpieczycielami o szkody majątkowe i osobowe oraz sprawy polisolokat i UFK. Sprawdzimy Twoją sprawę bezpłatnie.
410 mln zł odzyskanych·4 500+ wygranych spraw·od 2011 roku
Ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie lub odmówił wypłaty? Co dalej?
Decyzja ubezpieczyciela nie jest ostateczna. Masz prawo złożyć reklamację, zwrócić się do Rzecznika Finansowego, a ostatecznie pozwać ubezpieczyciela przed sądem – i to właśnie na etapie sądowym odzyskuje się zwykle największą część zaniżonych świadczeń. Kluczem jest właściwa dokumentacja i wycena szkody.
Szkoda majątkowa to każdy uszczerbek, który można wyrazić w pieniądzu i który wpływa na sytuację materialną poszkodowanego – obejmuje zarówno szkody dotyczące rzeczy (mienie), jak i te związane z konsekwencjami uszkodzenia ciała czy rozstroju zdrowia, prywatnie oraz w zakładzie pracy. W praktyce szkody majątkowe pojawiają się w następstwie pożarów, zalania, wypadków komunikacyjnych, błędów medycznych, wypadków przy pracy, w gospodarstwach rolnych, a także w wyniku potknięć, poślizgnięć czy nieprawidłowego zabezpieczenia chodnika lub budynku.
Poszkodowani często mierzą się tu z problemem zaniżonych kosztorysów – aż 70% wycen ubezpieczycieli nie pokrywa realnych kosztów odbudowy lub naprawy. Nasza kancelaria weryfikuje te dokumenty, współpracując z rzeczoznawcami i analitykami finansowymi.
70%
wycen ubezpieczycieli nie pokrywa realnych kosztów odbudowy lub naprawy – takie kosztorysy skutecznie podważamy
Efekty naszej pracy w liczbach
4 500+
wygranych spraw z bankami
5 500+
toczących się procesów z bankami
410 mln zł
łącznie wyegzekwowanych środków
Wybrane wyroki
Przykładowe wygrane naszych klientów – kliknij wyrok, aby zobaczyć szczegóły orzeczenia.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Bydgoszczy, I Wydział Cywilny
- Sygnatura
- I C 2590/23
- Data wyroku
- 19 sierpnia 2026
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Sąd zasądził od banku na rzecz klientów zwrot świadczeń w złotych i we frankach szwajcarskich.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Krakowie, VIII Wydział Cywilny
- Sygnatura
- VIII C 3525/25
- Data wyroku
- 28 maja 2026
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Sąd ustalił nieważność umowy kredytu i zasądził zwrot świadczeń na rzecz klientów.
- Sąd
- Sąd Okręgowy Warszawa-Praga w Warszawie, III Wydział Cywilny
- Sygnatura
- III C 316/25
- Data wyroku
- 1 lipca 2026
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Sąd ustalił nieważność umowy kredytu hipotecznego (d. EFG Eurobank Ergasias) i zasądził zwrot świadczeń na rzecz klientów.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Sosnowcu, I Wydział Cywilny
- Sygnatura
- I C 1238/24
- Data wyroku
- 8 maja 2026
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Sąd ustalił nieważność umowy kredytu hipotecznego i zasądził zwrot świadczeń na rzecz klientów.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Szczecinie, I Wydział Cywilny
- Sygnatura
- I C 870/24
- Data wyroku
- 25 maja 2026
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Sąd ustalił nieważność umowy kredytu mieszkaniowego (d. Nordea Bank Polska) i zasądził zwrot świadczeń na rzecz klientów.
- Sąd
- Sąd Apelacyjny w Katowicach, V Wydział Cywilny
- Sygnatura
- V ACa 1179/23
- Data wyroku
- 18 sierpnia 2026
- Prawomocność
- Prawomocny
Sąd Apelacyjny w Katowicach uwzględnił apelację klientów i zmienił wyrok sądu I instancji (sygn. I C 1802/22) na ich korzyść.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Szczecinie
- Sygnatura
- I C 2416/24
- Data wyroku
- 1 października 2025
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Ustalenie nieważności umowy kredytu (d. GE Money Bank) i zasądzenie zwrotu wpłat – pełna wygrana klientów.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Warszawie, XVI Wydział Gospodarczy
- Sygnatura
- XVI GC 893/22
- Data wyroku
- 10 października 2025
- Prawomocność
- Nieprawomocny (I instancja)
Zasądzenie pełnej dochodzonej kwoty wraz z odsetkami i kosztami – wygrana klientów w wydziale gospodarczym.
- Sąd
- Sąd Okręgowy w Warszawie, XXV Wydział Cywilny
- Sygnatura
- XXV C 914/21
- Data wyroku
- 9 grudnia 2025
- Prawomocność
- Prawomocny – oddalona apelacja banku
Zasądzenie zapłaty w złotych i euro – sąd ustalił, że powodowie wygrali sprawę w całości. Rzadki kredyt denominowany w EUR. Sąd Apelacyjny w Warszawie oddalił apelację banku (sygn. VIII ACa 1723/26, wyrok z 1 lipca 2026 r.) – wygrana klientów jest prawomocna.
- Sąd
- Sąd Apelacyjny w Łodzi, I Wydział Cywilny
- Sygnatura
- I ACa 4273/24
- Data wyroku
- 25 sierpnia 2026
- Prawomocność
- Prawomocny
Sąd Apelacyjny w Łodzi uwzględnił apelację klientów i zmienił wyrok sądu I instancji (sygn. II C 2230/23) na ich korzyść.
Co możesz odzyskać od ubezpieczyciela?
Odszkodowanie obejmuje nie tylko koszt naprawy – to zarówno rzeczywista strata (łac. damnum emergens), jak i utracone korzyści (łac. lucrum cessans), których można dochodzić łącznie w jednej sprawie.
- koszty odbudowy i naprawy mienia
- koszty leczenia: leki, rehabilitacja, sprzęt ortopedyczny
- koszty dojazdów, opieki i przystosowania mieszkania
- utracone zarobki i dochody z działalności – także przyszłe
- zadośćuczynienie za krzywdę i rentę przy szkodach osobowych
- odsetki ustawowe za opóźnienie – znacząco zwiększają finalną kwotę
Szkoda majątkowa czy osobowa? Prowadzimy obie
Szkoda majątkowa to uszczerbek wyrażalny w pieniądzu – na mieniu albo jako finansowe skutki uszkodzenia ciała. Szkoda osobowa to krzywda i uszczerbek na zdrowiu – tu w grę wchodzi zadośćuczynienie i renta.
szkody na mieniu
Szkody majątkowe
Pożary domów, mieszkań i firm; szkody rolnicze – budynki, maszyny, plony; wichura, gradobicie, zalanie, przepięcie, osuwisko, powódź; zniszczone pojazdy i maszyny; poślizgnięcia i potknięcia – niewłaściwe zabezpieczenie budynku lub chodnika.
szkody na osobie
Szkody osobowe
Błędy medyczne i zaniedbania szpitali – prywatnych i publicznych; wypadki komunikacyjne; wypadki przy pracy; uszczerbek na zdrowiu, utrata sprawności; świadczenia z ZUS, OC pracodawcy i polis prywatnych.
Polisolokaty i UFK – odzyskaj zainwestowane pieniądze
Umowy polisolokat i ubezpieczeń z UFK zawierają klauzule, które sądy od lat uznają za niedozwolone – od opłat likwidacyjnych pochłaniających oszczędności po nieprzejrzyste zasady wyceny. Można żądać zwrotu środków, a mechanika sporu jest zbliżona do spraw frankowych, w których się specjalizujemy.
Najczęstszym problemem jest opłata likwidacyjna – pochłaniająca znaczną część wpłaconych środków przy rezygnacji z polisy – oraz nieprzejrzyste zasady ustalania wartości wykupu. Sąd Najwyższy w uchwałach z 2018 r. wskazał, że roszczenia o wypłatę wartości wykupu przedawniają się w terminie 6 lub 10 lat, a nie w 3-letnim terminie właściwym dla umowy ubezpieczenia – zależnie od daty zawarcia umowy.
Jeśli masz lub miałeś polisolokatę, sprawdź umowę, zanim termin minie.
6 lub 10 lat
tyle wynoszą terminy przedawnienia roszczeń z polisolokat według orzecznictwa Sądu Najwyższego – wiele roszczeń wciąż można dochodzić
przedawnienie
Reklamacja, Rzecznik Finansowy czy pozew?
Zaczynamy od reklamacji – ubezpieczyciel ma 30 dni na odpowiedź, a brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji zgodnie z żądaniem. Można też wystąpić do Rzecznika Finansowego, a gdy to nie przynosi pełnej kwoty – pozostaje pozew, bo to sąd najczęściej zasądza świadczenia w realnej wysokości.
Do sądu warto iść, gdy różnica między wypłatą a realną wartością szkody jest duża, ubezpieczyciel odmówił wypłaty co do zasady albo w grę wchodzi szkoda osobowa z rentą. Ugoda jest możliwa na każdym etapie sporu – ale powinna być liczona od realnej wartości szkody, nie od zaniżonego kosztorysu.
Już na etapie odwołań i negocjacji zdarza się, że odzyskujemy znaczną część zaniżonych świadczeń.
30 dni
tyle ubezpieczyciel ma na odpowiedź na reklamację – milczenie oznacza uznanie jej zgodnie z Twoim żądaniem
Ile trwa i ile kosztuje sprawa z ubezpieczycielem?
Analiza i wycena sprawy są bezpłatne. Koszty sądowe zależą od wartości sporu i poznasz je przed decyzją o pozwie.
| Co | Kwota / czas |
|---|---|
| Analiza sprawy i wycena roszczeń | bezpłatna |
| Reklamacja i postępowanie przed Rzecznikiem Finansowym | bez opłat sądowych |
| Opłata sądowa od pozwu | zależna od wartości sporu, znana przed złożeniem pozwu |
| Honorarium kancelarii | ustalane indywidualnie, bez ukrytych kosztów |
| Czas trwania | od kilku tygodni (reklamacja) do kilku lat (proces z apelacją) |
Dokładne koszty i realny horyzont czasowy podajemy po bezpłatnej analizie sprawy.
Jak dochodzimy odszkodowania krok po kroku?
Poznaj przejrzystą ścieżkę działania, którą przygotowaliśmy dla naszych klientów – od szczegółowej analizy prawno-finansowej sprawy, po wystąpienie do ubezpieczyciela z reklamacją i wezwaniem do zapłaty, przez kompleksowe prowadzenie postępowania sądowego, aż po finalne rozliczenie z ubezpieczycielem i uzyskanie należnych korzyści.
-
01
Dokumentacja
Gromadzimy protokoły, zdjęcia, rachunki, dokumentację medyczną, opinie biegłych i kosztorysy – wszystko, co niezbędne do dochodzenia roszczeń.
-
02
Zgłoszenie szkody i reklamacja
Prowadzimy pełną korespondencję z ubezpieczycielem, sprawcą lub inną instytucją odpowiedzialną za wypłatę odszkodowania – wraz z wezwaniem do zapłaty.
-
03
Odwołania i negocjacje
Już na tym etapie zdarza się, że odzyskujemy znaczną część zaniżonych świadczeń.
-
04
Postępowanie sądowe
Składamy pozew i reprezentujemy klienta aż do prawomocnego wyroku, żądając również zapłaty odsetek ustawowych za opóźnienie.
Dlaczego warto skorzystać z pomocy kancelarii?
Nasi prawnicy od ponad 15 lat, zarówno z ramienia Kancelarii Sobierajska i Przybyłowski Adwokaci i Radcowie Prawni sp.k., jak i ich wcześniejszych doświadczeń, prowadzą sprawy dla poszkodowanych i odzyskują należne im świadczenia.
- reprezentacja na każdym etapie: negocjacje, odwołania, sądy powszechne
- współpraca z najlepszymi rzeczoznawcami i biegłymi
- weryfikacja kosztorysów ubezpieczycieli
- dochodzenie pełnej kwoty z odsetkami
- bez ukrytych kosztów współpracy
Szkoda majątkowa może dotknąć każdego – w pracy, w gospodarstwie rolnym, w szpitalu, na drodze, w domu czy na chodniku. Sprawy prowadzimy zdalnie w całej Polsce.
Kiedy zacząć działać?
Im szybciej, tym pełniejsza dokumentacja – dowody, świadkowie i ślady szkody z czasem się zacierają. Roszczenia odszkodowawcze mają terminy przedawnienia – co do zasady 3 lata, przy szkodzie wynikłej z przestępstwa nawet do 20 lat, a przy polisolokatach 6 lub 10 lat. Wszystkie te terminy wymagają policzenia w konkretnej sprawie.
Decyzja ubezpieczyciela nie zamyka drogi – ale nie warto czekać, aż terminy zaczną pracować przeciwko Tobie.
Częste pytania o szkody majątkowe i osobowe
Ile czasu mam na odwołanie od decyzji ubezpieczyciela?
Reklamację od decyzji ubezpieczyciela możesz złożyć w zasadzie do upływu terminu przedawnienia roszczenia – nie ma krótkiego, sztywnego terminu na samo odwołanie. Nie warto jednak zwlekać: dowody i dokumentacja z czasem tracą na sile, a terminy przedawnienia biegną. Ubezpieczyciel ma 30 dni na odpowiedź na reklamację.
Ile czasu ubezpieczyciel ma na wypłatę odszkodowania?
Co do zasady 30 dni od zgłoszenia szkody. Gdy wyjaśnienie okoliczności jest niemożliwe w tym terminie, bezsporną część świadczenia i tak powinien wypłacić, a całość – niezwłocznie po wyjaśnieniu sprawy. Przekroczenie terminów uprawnia do odsetek ustawowych za opóźnienie.
Czy warto iść do sądu z ubezpieczycielem, czy lepiej się ugodzić?
To zależy od różnicy między wypłatą a realną wartością szkody. Ugoda bywa rozsądna, ale powinna być liczona od rzetelnej wyceny – nie od zaniżonego kosztorysu. Największą część zaniżonych świadczeń odzyskuje się zwykle na etapie sądowym, dlatego każdą propozycję ugody warto skonsultować przed podpisaniem.
Ile trwa proces sądowy o odszkodowanie?
Etap reklamacji i negocjacji to zwykle kilka tygodni do kilku miesięcy. Proces sądowy z postępowaniem apelacyjnym może potrwać kilka lat – w tym czasie sprawę prowadzi kancelaria, a Ty nie musisz uczestniczyć w każdej czynności. Dokładniejszy horyzont podajemy po bezpłatnej analizie sprawy.
Czym różni się szkoda majątkowa od osobowej?
Szkoda majątkowa to uszczerbek, który da się wyrazić w pieniądzu – zniszczone mienie, koszty leczenia, utracone zarobki. Szkoda osobowa dotyczy zdrowia i życia: uszczerbku na zdrowiu, cierpienia, utraty sprawności – tu w grę wchodzi zadośćuczynienie i renta. Z jednego zdarzenia często wynikają oba rodzaje roszczeń.
Jak odzyskać pieniądze z polisolokaty?
Kluczem jest analiza umowy pod kątem klauzul niedozwolonych – opłat likwidacyjnych, zasad wyceny wartości wykupu. Sądy od lat uznają takie postanowienia za bezskuteczne, co otwiera drogę do odzyskania środków. Sprawdzimy Twoją umowę bezpłatnie i wskażemy, czego i w jakim trybie możesz się domagać.
Czy roszczenia z polisolokaty się przedawniły?
Niekoniecznie. Według orzecznictwa Sądu Najwyższego roszczenia o wypłatę wartości wykupu przedawniają się w terminie 6 lub 10 lat, a nie 3-letnim właściwym dla umowy ubezpieczenia – wiele roszczeń wciąż można dochodzić. Termin w Twojej sprawie wymaga policzenia, dlatego nie warto odkładać analizy umowy.
Ile kosztuje sprawa przeciwko ubezpieczycielowi?
Analiza sprawy i wycena roszczeń są bezpłatne. Reklamacja i postępowanie przed Rzecznikiem Finansowym nie wiążą się z opłatami sądowymi. Opłatę od pozwu, zależną od wartości sporu, oraz honorarium kancelarii poznasz przed decyzją o skierowaniu sprawy do sądu – nie stosujemy ukrytych kosztów.
Sprawdź swoją sprawę – bezpłatnie
- Analiza dokumentów i decyzji ubezpieczyciela w 3 dni robocze
- Wycena realnej wartości szkody z rzeczoznawcami
- Plan działania: reklamacja, Rzecznik Finansowy lub pozew
Dziękujemy, zgłoszenie dotarło do kancelarii.
Przeanalizujemy Twoją sprawę, a specjalista skontaktuje się z Tobą telefonicznie w ciągu 3 dni roboczych.
- Analiza umowySprawdzamy umowę pod kątem klauzul niedozwolonych i wyliczamy, o co możesz walczyć.
- Rozmowa ze specjalistąDzwonimy pod podany numer z oceną szans i propozycją kolejnych kroków.
- Dokumenty możesz dosłaćUmowę i aneksy prześlij na kontakt@kancelariasp.pl, jeśli nie dołączyłeś ich do zgłoszenia.